Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
(1) Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Ruh Creative UG (haftungsbeschränkt), Dornier Straße 4, 68804 Altlußheim, vertreten durch die Geschäftsführerin Saskia Eigner. E-Mail: contact@ruh-creative.com. Die Website betrifft die Betriebsstätte RUH Café, Mannheimer Straße 23, 68723 Schwetzingen.
2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen
(1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung von Anfragen, Tischreservierungen, Eventbuchungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.
(2) Je nach Verarbeitung beruhen die Datenverarbeitungen insbesondere auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung), Buchstabe b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Buchstabe c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Buchstabe f DSGVO (berechtigte Interessen). Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere im sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb der Website, in der Bearbeitung von Anfragen und in der Abwehr von Missbrauch.
3. Hosting und Website-Plattform Wix
(1) Diese Website wird über Wix bereitgestellt. Anbieter ist Wix.com Ltd., 5 Yunitsman Street, Tel Aviv, Israel. Wix verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung der Website personenbezogene Daten unserer Websitebesucher in unserem Auftrag. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitstempel, Referrer-Informationen, Sicherheits- und Protokolldaten sowie Eingaben in Wix-Formulare gehören.
(2) Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und technisch funktionsfähig bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien unbedingt erforderlich sind, richtet sich deren Einsatz zusätzlich nach § 25 Absatz 2 TDDDG.
(3) Wix kann Daten in Israel sowie durch verbundene Unternehmen oder Dienstleister in weiteren Staaten verarbeiten. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Bei weiteren Drittlandübermittlungen verwendet Wix nach eigenen Angaben geeignete Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln und – soweit anwendbar – das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen stellt Wix in seiner Datenschutzrichtlinie bereit.
4. Server- und Sicherheitsprotokolle
(1) Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Protokolldaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Inhalte, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Status- oder Fehlercodes gehören.
(2) Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsvorfälle eine längere Speicherung rechtfertigen.
5. Tischreservierungen über Wix
(1) Wenn Sie über die Website einen Tisch anfragen, verarbeiten wir die im Reservierungsformular eingegebenen Daten. Hierzu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – sofern abgefragt –, Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Mitteilungen und technische Buchungsdaten gehören.
(2) Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu prüfen, die Reservierung per E-Mail zu bestätigen, Änderungen oder Stornierungen zu bearbeiten und die Reservierung durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
(3) Empfänger der Daten ist neben uns Wix als technischer Dienstleister. Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben ist für die Bearbeitung erforderlich. Ohne diese Angaben kann die Reservierungsanfrage nicht bearbeitet werden.
(4) Reservierungsdaten werden grundsätzlich bis zum Abschluss der Reservierung und anschließend nur so lange gespeichert, wie dies für Nachweis-, Abwehr- oder gesetzliche Aufbewahrungszwecke erforderlich ist.
6. Eventbuchungen über Wix
(1) Bei einer Eventbuchung verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Anzahl der gebuchten Plätze, ausgewähltes Event, Buchungszeitpunkt, Mitteilungen und gegebenenfalls den Namen einer Ersatzperson. Zahlungsdaten werden über die Website nicht verarbeitet, da die Zahlung grundsätzlich bar vor Ort erfolgt.
(2) Die Verarbeitung dient dem Abschluss und der Durchführung des Eventvertrags, dem Versand der Buchungsbestätigung, der Teilnehmerorganisation sowie der Kommunikation über Absagen, Verschiebungen oder Änderungen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
(3) Empfänger der Daten ist neben uns Wix als technischer Dienstleister. Buchungs- und abrechnungsrelevante Unterlagen werden für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert; sonstige Organisationsdaten werden gelöscht, wenn sie nicht mehr erforderlich sind und keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden können.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail
(1) Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht, den Zeitpunkt der Kommunikation und gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Angaben.
(2) Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Geht es um einen Vertrag oder eine Reservierung, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
(3) Die Daten werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.
8. Cookies und Einwilligungsmanagement
(1) Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch unbedingt erforderliche Technologien werden eingesetzt, um die Website, Sicherheitsfunktionen sowie ausdrücklich gewünschte Reservierungs- und Buchungsfunktionen bereitzustellen. Ihr Einsatz beruht auf § 25 Absatz 2 TDDDG; eine daran anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht regelmäßig auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
(2) Nicht unbedingt erforderliche Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing oder zusätzliche Komfortfunktionen, werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind § 25 Absatz 1 TDDDG und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ widerrufen oder geändert werden.
(3) Für die Verwaltung und Dokumentation Ihrer Auswahl verwenden wir das von Wix bereitgestellte Einwilligungsmanagement „Usercentrics for Wix“. Dienstleister ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München. Dabei können insbesondere Ihre Einwilligungsentscheidung, Zeitpunkt, Consent-ID sowie Geräte- und Browserinformationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Rechenschaftspflichten und beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO in Verbindung mit Artikel 5 Absatz 2 und Artikel 7 Absatz 1 DSGVO. Soweit hierfür ein technisch erforderlicher Speicherzugriff erfolgt, gilt § 25 Absatz 2 TDDDG.
(4) Einzelheiten zu den auf dieser Website eingesetzten Cookies enthält Abschnitt D „Cookie-Hinweise“. Die im Einwilligungsbanner angezeigte aktuelle Cookie-Liste ist maßgeblich für die tatsächlich aktivierten Dienste.
9. Externe Links zu Google Maps und Instagram
(1) Unsere Website kann Links zu Google Maps und Instagram enthalten. Solange diese Angebote lediglich verlinkt und nicht eingebettet sind, werden beim bloßen Besuch unserer Website keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab diesem Zeitpunkt ist der jeweilige Anbieter für die weitere Datenverarbeitung verantwortlich.
(2) Für Google Maps ist regelmäßig Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, verantwortlich. Für Instagram ist regelmäßig Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.
10. Empfänger und Auftragsverarbeiter
(1) Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die sie zur Bearbeitung benötigen. Externe Empfänger können insbesondere Hosting-, Website-, Kommunikations-, IT-Sicherheits- und Beratungsdienstleister sein, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist und eine gesetzliche Grundlage besteht.
(2) Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung. Eine Weitergabe kann außerdem erfolgen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
11. Speicherdauer
(1) Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Verjährungsfristen oder berechtigten Nachweisinteressen eine weitere Speicherung verlangen.
(2) Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen können – abhängig von der Art des Dokuments – gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von regelmäßig sechs, acht oder zehn Jahren unterliegen. Daten, die zur Abwehr oder Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich sind, können bis zum Ablauf der einschlägigen Verjährungsfristen gespeichert werden.
12. Ihre Rechte
(1) Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
(2) Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
(3) Beruht eine Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.
(4) Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an contact@ruh-creative.com. Zur Vermeidung unbefugter Auskünfte können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.
13. Beschwerderecht
(1) Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere zuständig: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
14. Datensicherheit
(1) Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
15. Keine automatisierte Entscheidung
(1) Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Artikel 22 DSGVO findet im Rahmen der beschriebenen Reservierungs- und Eventfunktionen nicht statt.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
(1) Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 12. August 2026